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今天是: 2023年12月06日   【農歷:十月廿四】  星期三
數據安全專欄 | 黑客口中的社工是啥?
通常我們提到“社工”,可能會聯想到社會工作、社區工作者,然而,在計算機安全的世界里,“社工”意味著完全不同的事情。它代表著一種危險的技術或方法,是黑客們常常使用的一項工具。在本文中,我們將探討黑客口中的“社工”是什么,以及為什么它對我們的個人和組織的數據安全構成了威脅。

一、社工的真正含義
在計算機安全領域,“社工”是社會工程學(Social Engineering)的縮寫,與社會工作、社區工作者毫無關系,而是指一種攻擊技術。社會工程學是黑客們用來欺騙人們,以獲取敏感信息、訪問受限系統或執行不正當操作的方法。與傳統的技術攻擊不同,社會工程學攻擊的目標是人類的心理和行為,而不是計算機系統的漏洞。
二、著名的社工攻擊案例
2016年俄羅斯黑客組織Fancy Bear通過一系列釣魚電子郵件攻擊,成功侵入了美國民主黨的電子郵件系統,泄露了大量敏感信息,其中包含美國總統選舉的電子郵件,這對選舉產生了重大影響。
2016年2月疑似來自朝鮮的黑客向環球銀行金融電信協會網絡(SWIFT)發出35條欺詐性指令,將孟加拉銀行開設于紐約聯邦儲備銀行的賬戶中近10億美元的資金非法轉出。
2020年一些著名的推特賬戶(包括比特幣交易所和知名人士)被黑客攻擊,用來發布欺詐性信息。這次攻擊是通過社交工程攻擊,誘使員工提供了對賬戶的訪問權限。
其中,2020年發生的那次著名的推特賬戶攻擊是一次典型的社工攻擊成功的案例。2020年7月15日,一些知名的Twitter賬戶,包括比特幣交易所Coinbase、億萬富翁比爾·蓋茨、特斯拉CEO埃隆·馬斯克、前總統巴拉克·奧巴馬等,在其個人Twitter賬戶發布了一系列推文,聲稱他們將捐贈比特幣,并呼吁人們向特定的比特幣地址發送比特幣,承諾將加倍返還。這是一次明顯的欺詐行為,旨在騙取比特幣。
調查發現,這次攻擊是通過社交工程攻擊來實施的。攻擊者并不是通過計算機技術找到Twitter系統的漏洞,而是偽裝成內部員工或合法的支持人員,通過Twitter內部工具請求對受害賬戶進行“重置”或“驗證”。這種方式使他們能夠獲取對賬戶的控制權。
這些案例突出了社會工程學攻擊的多樣性和嚴重性,強調了保護個人和組織敏感數據的重要性。社會工程學攻擊通常需要警惕和培訓,以便更好地識別和防止此類攻擊。
三、社工攻擊的方法
高明的黑客通常也是欺騙大師,因為他們知道,技術安全措施可能會阻止他們進入系統,但通過欺騙和社會工程技巧,他們可以獲得訪問權限或敏感信息。這就是為什么社會工程學技能對于黑客來說是一項重要的技能。
黑客可能會使用各種社會工程學技術來達到他們的目標,例如釣魚攻擊、電話欺騙、偽裝身份、欺騙性電子郵件等。他們可能會利用人類的天性,如好奇心、信任、恐懼或渴望,來欺騙受害者,以獲取所需的信息或訪問權。
1.釣魚攻擊:黑客偽裝成合法的實體,通常是通過電子郵件或社交媒體,誘使受害者提供個人信息、用戶名、密碼或其他敏感信息。
2.電話欺騙:黑客通過電話欺騙受害者,以獲取敏感信息或訪問他們的系統。這可能涉及偽裝成銀行或其他機構的代表。
3.尾隨:黑客冒充合法的員工或訪客,試圖進入安全控制區域,而無需適當的授權。
4.假冒身份:黑客偽裝成受害者信任的人,以請求敏感信息或執行某些操作。
5.預文本攻擊:黑客編造一個虛假的故事或情節,以說服受害者提供信息或執行操作。
四、保護自己免受社工攻擊
為了防范這種類型的攻擊,組織和個人需要增強警惕性,不輕信陌生人的請求,仔細驗證身份,并定期接受安全培訓以了解不同類型的社會工程攻擊。
1.安全意識的教育培訓:組織員工進行關于社會工程攻擊的培訓和教育,幫助他們了解攻擊的類型、特征和風險。通過模擬攻擊和演練來增強員工的警惕性。
2.警惕電子郵件:謹慎對待不明來歷的電子郵件,尤其是包含附件或鏈接的郵件。不要隨便點擊或下載任何看似可疑的內容。驗證發送者的身份,特別是當收到與賬戶、密碼或金融信息有關的請求時。
3.使用多因子認證:啟用多因子認證,以增加賬戶的安全性。即使黑客獲得了您的密碼,他們仍然需要額外的身份驗證步驟才能訪問您的賬戶。
4.謹慎處理電話和信息:不要隨便提供個人或機密信息,特別是在未經核實的電話、短信或社交媒體消息中。如果您接到電話或消息,要求提供信息或采取行動,首先驗證對方的身份。
5.定期更新和強化密碼:定期更改和加強密碼,使用復雜的、獨特的密碼,并避免在多個網站上使用相同的密碼。使用密碼管理器來安全地存儲和生成密碼。
6.限制信息共享:只與有必要的人分享敏感信息,減少信息泄露的風險。
7.更新員工聯系信息:確保員工的聯系信息是最新的,以便在必要時能夠確認其身份。
8.社交媒體隱私設置:定期審核并加強社交媒體賬戶的隱私設置,以減少攻擊者獲取信息的機會。
社會工程學攻擊通常依賴于人類潛意識中對某個常見事物的信任,因此提高每個人的信息安全意識,提高個人敏感信息的警惕性是防范這類攻擊的關鍵。


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